افزونه چت تیم پشتیبانی با واتساپ در وردپرس

افزونه چت واتساپ تیم پشتیبانی | پلاگین WhatsApp Chat WordPress

معرفی افزونه چت واتساپ تیم پشتیبانی

می دانید بدست آوردن شماره تماس بینندگان سایتتان به چه معناست ؟ این یعنی آخرین مرحله ی بازاریابی در وبسایت شما! مراحل بازاریابی در تمام وبسایت ها به شرح زیر است : ساخت لندینگ پیج>دعوت از مشتری برای دانلود یک فایل رایگان به شرط دادن ایمیل> بازاریابی و ارسال مطالب رایگان به ایمیل کاربر>اعتماد سازی در مشتری>معرفی محصول به مشتری>عضویت مشتری>تماس مشتری با شما این پروسه باید طی شود تا مشتری به شما اعتماد پیدا کند و در نهایت با شما تماس بگیرد و شماره ی مشتری در اختیار شما قرار بگیرد، همه این راهکارها مناسب هستند اما ! بهتر نیست با اولین بازدید تصادفی بازدید کننده و اولین پرسش توسط مشتری، شماره تماس مشتری در اختیارتان قرار بگیرد؟

این همان چیز با ارزشی است که شما با نصب این افزونه بدست می آورید. بدست آوردن شماره تماس مشتری با اولین گفتگو، در واقع شما بدون طی کردن پروسه بازاریابی به مرحله ی پایانی دست پیدا می کنید. تمام اسکریپت های پشتیبانی آنلاین را فراموش کنید چون این افزونه تمام این امکانات را حتی کامل تر از آن  ها در اختیارتان قرار خواهد داد.

افزونه چت تیم پشتیبانی با واتساپ در وردپرس به شما این امکان را می‌دهد که تجربیات لذت‌بخش چت کردن در واتساپ را در سایتتان پیاده‌سازی کنید. این‌یکی از بهترین روش‌های ارتباط و ارتباط با مشتری است، شما می‌توانید به‌طور مستقیم کاربران سایت را پشتیبانی کرده و همچنین در ذهن مشتری ایجاد اعتماد و وفاداری کنید.

موقعیت های مختلف نمایش افزونه چت واتساپ تیم پشتیبانی

شما می‌توانید در 3 موقعیت مختلف سایت وردپرسی خود از پشتیبانان آنلاین خود استفاده کنید.

1 : نمایش در ویجت های قالب:

2 : نمایش در صفحات محصول ساخته‌شده در ووکامرس

3 : دکمه‌های سفارشی و شورت کدها

واضح تر ببینید :

امکانات بی‌نظیر  افزونه چت واتساپ تیم پشتیبانی

این افزونه حساب‌های چندگانه را پشتیبانی می‌کند: به شما اجازه میدهد که تلفن واتساپ تمام کارمندان خود را بصورت شکیل و دریک باکس درکنار هم قرار بدهید.

کارمندان شما با هر پست یا سمتی که در شرکت شما دارند برای بازدیدکنندگان وب‌سایت قابل‌مشاهده هستند و مشتری با هر شخص یا بخشی که دوست دارد می‌تواند در واتساپ چت و گفتگو نماید. بازدیدکنندگان با تنظیمات سفارشی شما می‌توانند متوجه شوند که چه شخصی آنلاین و چه کسانی آفلاین هست. حتی می‌توانند با برنامه‌ریزی شما در این پلاگین بفهمند که مثلاً بخش پشتیبانی شما چه روزهایی و در چه ساعاتی آنلاین یا آفلاین هستند. به‌عنوان‌مثال شما تنظیم می‌کنید که بخش فروش شما هرروز در شرکت حضور دارند به‌جز روز سه‌شنبه و روز چهارشنبه 2 ساعت بیشتر حضور ندارند و این تنظیمات برای هر یک از اعضای شرکت شما می‌تواند متفاوت باشد، شما هر شخص را تنها یک‌بار برنامه‌ریزی و شخصی‌سازی می‌کنید و این افزونه کار خودش را بسیار دقیق و حرفه‌ای انجام می‌دهد.

شخصی‌سازی یکی از امکانات بی‌نظیر این افزونه است. شما می‌توانید در صفحات محصول خود حساب کاربری مدرس را در کنار سبد خرید نمایش بدهید تا در صورت هرگونه سؤال یا ابهام، مشتری بتواند با مدرس آن دوره به‌صورت مستقیم چت و گفتگو کند و این امر باعث ایجاد اعتماد در بازدیدکننده می‌شود و نمایش دکمه‌ی واتساپ در کنار سبد خرید این موضوع را به مشتری گوشزد می‌کند که ما تا آخرین لحظه‌ی خرید کنار شما هستیم و این باعث می‌شود که مشتری در هنگام خرید احساس سردرگمی و ترس نکند و بی‌شک خرید سایت شما افزایش پیدا می‌کند.

وقتی مشتری در باکس ویجت پشتیبانی در تمام صفحات سایت فهرستی از شماره‌های واتساپ اعضای سایت شمارا می‌بیند دلگرم می‌شود و فکر نمی‌کند که با یک صفحه‌ی وب بی‌روح روبرو شده و مدام در تمام صفحات سایت اکانت واتساپ اعضا را مشاهده می‌کند که بعضی از آن‌ها آنلاین و بعضی در ساعاتی خاص آفلاین هستند.

بازهم سفارشی‌سازی:

شاید شما نخواهید که مثلا شماره تماس مدیر سایت یا یکی از مدرسین در تمام صفحات نمایش داده شود، شاید بخواهید که اعضا بعداز پرداخت هزینه محصول یا دوره‌های آنلاین بتوانند بااستاد یامدرس آن دوره د واتساپ گفتگو کنند، این افزونه بازهم فکر این مسئله را کرده است. این افزونه به ما اجازه میدهد که بعضی از پشتیبانان سایتمان را در قسمت‌های خاصی از وبسایتمان نمایش بدهیم. در این افزونه هر کاربر یک شورت کد خاص دارد که با قرار دادن آن شورت کد در هر مکان از سایت قابل‌دسترسی می شود و مشتری بعد از پرداخت مثلاً به یک برگه یا دکمه یا ویجت دسترسی پیدا می کند که فقط شماره‌ی مدرس یا پشتیبان یا شماره آن شخصیست که باید مشاهده بعد از پرداخت موفق مشاهده کند.

وضعیت آنلاین اعضای پشتیبانی :

وضعیت آفلاین همان اعضا :

در پایان، طراحی بی‌نظیر این افزونه و UI / UX بی‌نظیری که توسط طراحان این افزونه در این افزونه رعایت شده است این افزونه را در بین تمام افزونه های مشابه به بالاترین جایگاه رسانیده است.   لینک دانلود فیلم آموزشی، نصب و کانفیگ 0 تا 100 این افزونه در فایل pdf به همراه محصول در اختیار خریداران قرار خواهد گرفت.

توجه : این افزونه تا کنون سازگارترین افزونه با قالب های وردپرسی و پلاگین های حافظه پنهان بوده و بعد از حدود 2 سال فروش در ژاکت تنها با دو عدد قالب سازگاری نداشته که آن دو قالب هم قالب های فارسی بودند که نویسنده آن اصول استاندارد نویسی کد را رعایت نکرده بودند. بنابر این اگر قالب شما بروز نباشد و اصول کدنویسی استاندارد در آن رعایت نشده باشد این احتمال وجود دارد که افزونه در آن بدرستی کار نکند که در اینصورت هماهنگسازی قالب و افزونه به عهده نویسنده قالب شما می باشد و فروشگاه زاغک هیچ مسئولیتی در قبال هماهنگ سازی افزونه با قالب های غیر استاندارد ندارد.

امکانات جدید افزونه :

• سازگاری کامل با ویرایشگر گوتنبرگ
• امکان افزودن پشتیبانان جدید توسط گوتنبرگ با طراحی زیبا
• نمایش ویجت در صفحات خاص و یا عدم نمایش در صفحات دلخواه
• افزودن قوانین سیاست حفظ حریم خصوصی کاربر
• امکان فعالسازی و غیر فعالسازی قوانین حریم خصوصی کاربر
• امکان نمایش ویجت شناور در صفحات فروشگاه ووکامرس